1. Qué son las cookies
Las cookies son ficheros de datos que se almacenan en el dispositivo del usuario al acceder a la plataforma. Permiten mantener la sesión autenticada, reforzar los controles antifraude y recordar preferencias como el idioma o la divisa base de consulta.
2. Cookies técnicas indispensables
Son necesarias para el funcionamiento seguro del servicio: identificación de la sesión, protección frente a solicitudes fraudulentas, balanceo de infraestructura y conservación del estado de navegación. Al ser imprescindibles para prestar el servicio solicitado, no requieren consentimiento y no pueden desactivarse sin impedir el acceso a la cuenta.
3. Cookies de preferencia
Almacenan de forma local la configuración elegida por el cliente, como la divisa base de visualización o el estado del aviso de cookies. No contienen datos financieros ni permiten identificar al titular fuera de la plataforma.
4. Cookies analíticas
Se emplean, únicamente previa autorización del usuario, para obtener métricas agregadas de uso que permitan mejorar la estabilidad y usabilidad del servicio. La información se trata de forma agregada y no se utiliza para elaborar perfiles comerciales ni se cede a terceros con fines publicitarios.
5. Cookies publicitarias
Eurobank Cyprus Ltd. no utiliza cookies publicitarias ni de seguimiento con fines de mercadotecnia comportamental en esta plataforma.
6. Gestión y retirada del consentimiento
El usuario puede aceptar o limitar el uso de cookies no esenciales desde el aviso mostrado en el primer acceso. Asimismo, puede eliminar o bloquear las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador; la supresión de las cookies técnicas obligará a iniciar sesión nuevamente y puede afectar la operatividad de la plataforma.
7. Conservación
Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador. Las cookies persistentes de preferencia y consentimiento se conservan por un plazo máximo de doce meses, tras el cual se solicita de nuevo la autorización del usuario.
8. Información adicional
El tratamiento de los datos personales asociados a las cookies se rige por la Política de Privacidad de la entidad. Para cualquier consulta relativa a esta política, el cliente puede dirigirse a su asesor asignado o al canal de cumplimiento institucional.